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Ações, validação e contestação

Uma ação = um valor aplicado ao saldo de um beneficiário (positivo na maioria dos casos). Dois modelos de validação à escolha: Confiança ou Confirmação necessária.

Criar uma ação

Ação "rápida" a partir de uma tarefa pré-definida

  1. Dashboard → toque em um beneficiário para abrir a ficha.
  2. Toque o FAB ➕ Ação rápida.
  3. Escolha uma tarefa (roupa, louça, lição feita…). Valor e sinal são preenchidos.
  4. A ação é criada imediatamente.

Ação "personalizada" com valor livre

  1. Ficha do beneficiário → botão Ação personalizada.
  2. Escolha a unidade (R$, pontos, minutos…), valor (negativo se precisar subtrair), modo de validação, e um motivo opcional.
  3. Toque Salvar a ação.

Modo de validação

Cada ação tem um modo de validação. Você pode definir um padrão global em Preferências → Modo de validação padrão, e sobrescrever por tarefa.

🤝 Confiança (padrão)

A ação é validada imediatamente. O saldo do beneficiário é atualizado na hora. O beneficiário (se tiver um Connect pareado) pode contestar em 48 horas se discordar. Passado esse prazo, a ação é definitiva.

✋ Confirmação necessária

A ação fica pendente. O beneficiário recebe uma notificação no Connect e deve aceitar ou recusar. Auto-aceitação após 48 horas sem resposta.

Quando usar o quê?

O modo Confiança é adequado para as rotinas familiares cotidianas ("+R$5 pelas compras"). Confirmação necessária é útil em um contexto mais formal (escola, clube) em que cada ação merece um acordo explícito.

Contestar uma ação (Connect)

  1. No Connect, gaveta ☰ → A validar.
  2. Seção Contestável → toque Contestar na ação.
  3. Insira um motivo (opcional mas recomendado) e confirme.
  4. O master recebe a contestação e pode tanto cancelar a ação quanto mantê-la com um comentário.

Cancelar uma ação (master)

O master pode cancelar uma ação a qualquer momento no histórico:

  1. Gaveta → Histórico.
  2. Toque na ação.
  3. Toque Cancelar.

A ação não é apagada — passa ao status Cancelada. O histórico continua auditável.

Status possíveis